Pocas empresas son inmunes a los problemas actuales de la cadena de suministro. Incluso el gigante cosmético Revlon cita la cadena de suministro como factor en su reciente caso de quiebra.
Ya sea que esté iniciando un salón de belleza o haya estado en la industria durante años, es probable que enfrente incertidumbre en su negocio. El aumento de la inflación significa que su presupuesto de suministro debe ampliarse aún más. Y como los consumidores gastan menos, los tratamientos de belleza como inyecciones de botoxLos tratamientos faciales, la depilación con cera e incluso los cortes de pelo a menudo quedan en el camino.
En este clima inestable, ¿cómo pueden los propietarios de salones y tiendas de productos de belleza asegurarse de obtener los suministros de salón de belleza que necesitan cuando los necesitan? Continúe leyendo para conocer las mejores prácticas vitales de la cadena de suministro.
¿Qué define una cadena de suministro sostenible?
El término "cadena de suministro”denota la red de proveedores con los que trata una empresa para comprar y entregar los productos que vende. Una cadena de suministro sostenible intenta que este proceso sea lo más asequible, eficiente y respetuoso con el medio ambiente posible.
Hay tres áreas principales que abarcan:
- Sostenibilidad social: garantizar que se respeten los derechos humanos
- Sostenibilidad financiera: los intercambios de dinero son equitativos y asequibles en todo el sistema
- Sostenibilidad ambiental: el sistema genera pocas o ninguna emisión
Qué tan bien una empresa reduce los factores en estas tres áreas define la sostenibilidad de su cadena de suministro. En el sector de la belleza también se podrían añadir otros factores secundarios, como la estacionalidad y los efectos del marketing.
Mejores prácticas de la cadena de suministro para proveedores de salones de belleza
Por supuesto, existen paralelos en la gestión de la cadena de suministro en todos los sectores. Pero pedir suministros para la industria de la belleza tiene sus requisitos específicos.
Trace su cadena de suministro
Para garantizar que su cadena de suministro funcione de manera eficiente, debe estar profundamente familiarizado con cada paso del proceso. En primer lugar, es necesario determinar qué niveles de sostenibilidad requiere su empresa.
¿Necesita comprar, enviar o almacenar al precio más bajo? ¿Qué tan rápido necesitas para recibir productos? ¿Sus clientes exigen que usted cumpla con prácticas como el Comercio Justo o estándares ambientales específicos?
Esto requiere trazar un mapa de su cadena, que incluya:
- Los proveedores con los que trabajas
- Las empresas de transporte que transportan sus mercancías.
- Los almacenes con los que trabajas
Debe auditar continuamente este proceso para garantizar que todos los aspectos cumplan con sus parámetros de sostenibilidad. No olvide también tener un "Plan B": una lista de respaldo de proveedores, cargueros, almacenes y más a la que pueda recurrir cuando falle alguna ruta en su mapa.
Centrarse en la trazabilidad
No deje simplemente los detalles del embalaje, envío y almacenamiento del producto en manos de sus socios de fabricación y 3PL. Dada la naturaleza de la industria de la belleza, debes trazar el camino que toman todos tus productos:conocido como trazabilidad.
La trazabilidad le ayuda a identificar y ajustar áreas problemáticas en su cadena de suministro, desde resolver cuellos de botella en el transporte hasta garantizar que los productos no permanezcan almacenados por mucho tiempo. También le ayuda a descubrir qué salió mal en el caso de retiradas de productos, algo sorprendentemente común en el sector de la belleza y la cosmética.
Los clientes también aprecian la transparencia que ofrece la trazabilidad. Si esperan demasiado por un producto, digamos, kits de jeringas y agujas—Para volver a estar disponible, puedes proporcionarles los detalles exactos del retraso.
Monitoreo de condición
Si desea recibir (y enviar a sus clientes) los productos más sostenibles posibles, es vital realizar un monitoreo de condición. Después de todo, los productos cosméticos suelen ser frágiles y susceptibles de sufrir daños si se manipulan incorrectamente.
Esto implica monitorear las condiciones de envío desde el momento en que el producto sale de la fábrica hasta que llega a la puerta del cliente, ya sea en barco, avión, tren o camión. Los factores a monitorear incluyen:
- Temperatura y humedad
- Golpes o inclinaciones que causan daños.
- Exposición a factores ambientales (como la luz solar)
- Exposición a factores externos dañinos (como productos químicos)
- Manejo de errores, como confusiones
La mayoría de los transportistas ofrecen software que puede utilizar para monitorear sus envíos en tiempo real. No tenga miedo de invertir y dominar estas herramientas digitales avanzadas según sea necesario.
Mejores prácticas de gestión de inventario para salones de belleza
Un salón de belleza es el último (o casi el último) destino en la cadena de suministro de la industria de la belleza. Como gerente de un salón, debes administrar tu inventario cuidadosamente para asegurarte de tener siempre productos en los estantes para tu personal y clientes.
Seguimiento de inventario
Una de las claves para una gestión sostenible del stock del salón es garantizar que su inventario esté siempre bien equilibrado. Esto significa que no tiene demasiado producto en el estante, ni muy poco (o ningún) producto esperando entre bastidores para reabastecerse.
Por ejemplo, si ofreces tratamientos de botox en tu salón, necesitas un suministro constante de agujas nuevas. Necesita saber cuántas agujas utilizan sus técnicos en un día o semana para poder tener suficientes existencias para satisfacer la demanda.
Utilice software combinado con auditorías periódicas para controlar de cerca los niveles de existencias. Ordene su inventario por elementos como su número de referencia interno, el distribuidor, el SKU o código de barras del producto, el nombre, la descripción y la marca, el precio mayorista y minorista, y el nivel de volumen.
Gestionar la demanda
Recuerde, no tiene que dejar su negocio a los caprichos de una cadena de suministro temperamental. Si bien algunas cosas están fuera de su control, puede ejercer cierta influencia sobre las fluctuaciones de su inventario.
Así como las grandes empresas de cosmética utilizan estrategias de marketing para regular o incentivar las compras de los consumidores, tú puedes utilizar las ventas y promociones para facilitar a los clientes la compra de productos o servicios en tu salón. Internamente, puede establecer reglas sobre la cantidad de un producto determinado que utiliza su personal.
Garantizar el acceso sostenible a los suministros para salones de belleza
Si tiene un salón muy concurrido o vende suministros para salones de belleza, el éxito de su negocio depende de un acceso rápido y confiable a productos populares. En este clima actual de inestabilidad, implementar medidas para garantizar que su cadena de suministro sea sostenible nunca ha sido más crítico. Vigile de cerca el inventario con auditorías periódicas y compare precios con frecuencia para encontrar nuevos proveedores.
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